urHelper

Müşterilerinizin hep yanında olun
AR teknolojisi kullanılarak oluşturulmuş bir mobil uygulamadan, markanızın son kullanıcılara yönelik ürünleri ile ilgili hizmet kalitesini arttırmaya, operasyonel maliyetleri düşürmeye ve pazarlama faaliyetlerini çeşitlendirmeye ne dersiniz? urhelper, ürün odaklı çalışma şekli ve çoklu dil desteği ile son kullanıcıların ürün ile ilgili ihtiyaç duydukları tüm hizmetleri bir çatı altında toplayan ve arttırılmış gerçeklik teknolojisi ile kullanıcı deneyimini her profildeki müşteriye yayabilen, ‘’Mobile First’’ stratejisi ile geliştirilmiş bir native mobil uygulama çözümüdür.

Avantajlar

Hızlı ve etkili çözüm…

Müşteri Memnuniyetinizi Arttırın

İhtiyaç duyulan desteğin anında sağlanması yazılı içerik yerine AR destekli animasyon ve sesli yönlendirme yaparak her seviyedeki kullanıcı profilinin ürün ile ilgili tüm hizmetlerden faydalanması ürünle ile ilgili tüm işlemlerin (kılavuz, yönlendirme, SSS, destek ve satın alma) tek bir uygulamadan sağlanması.

Operasyonel Giderlerinizi Düşürün

İhtiyaç olan destek süreçlerini CRM kanallarınızı kullanmadan, yerinde çözülmesini sağlayarak operasyonel maliyetlerin azaltılması Formlar veya çağrı merkezi üzerinden kurulan iletişim yerine, video desteğini kullanarak müşterilerin problemlerini daha kolay ve anlaşılabilir şekilde ifade etmesi ve oluşturulan iş talebinin CRM tarafından daha net anlaşılıp, hızlı çözüm sağlayarak OPEX yatırımının azaltılması.

Pazarlama ve Satış Kanalları

Satış potansiyelinin arttırılması hedeflenerek, ürünlerin detay bilgi ve reklam içeriklerine ulaşılan web sitelerine yönlendirilmesi Katalog, dergi, televizyon ve benzeri yayın organlarında reklamı görüntülenen ürünlerin sipariş verilmesi için ilgili online mağazaya yönlendirilmesi Çapraz satış ve upselling pazarlama yöntemleri ile satış kanallarının arttırılması

Demo

Aşağıdan uygulamamızın demosunu inceleyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi almak için bize ulaşın.

Artırılmış Gerçeklik Yol Haritası

Bize Ulaşın

Doğrulama