|
Entegre Anket Uygulaması
|
|
|
|
<< Önceki Sayfa
|
|
|
|
Entegre Anket Uygulaması; Belediyelerdeki CRM uygulamaları arasında yer alan ve u.KBS ile entegre çalışabilen Anket uygulaması ile Vatandaşın belli bir konudaki düşüncesini öğrenebilir, elde edilen sonuca göre de gerekli politikaları belirleyebilirsiniz. Özellikle Çağrı Merkezi ile entegre edilene bu uygulama ile hem Belediyenin Çağrı Merkezini arayan ve belli bir profile sahip kişilere bu anketi uygulayabileceğiniz gibi, belli profildeki kişileri veya grupları arayarak da önceden belirlenen anketleri uygulayabilirsiniz. Bu uygulama İnternet üzerinden de rahatlıkla uygulanabilmektedir.
Vizard şeklinde uygulanan anket ile sorular önceden belirlenmiş sıra ve içerikte sorulabilmekte ve yine önceden belirlenmiş cevap seçeneklerinden biri seçilebilmektedir. Böylece sahaya çıkmadan yapılacak çalışmalarla, vatandaşın Belediye uygulamaları ve projeleri hakkında ki düşüncelerini öğrenmeniz mümkün olabilmektedir.
 |
 |
Her bir anket uygulamasının geçerlilik tarihi ve soru kümesi önceden belirlendikten sonra uygulamaya açılabilmektedir. Anket uygulamasını istenirse Sicil bağlantılı veya Adres bağlantılı yapabilmeniz mümkündür. Hatta belli bir mahalleye veya Cadde ye yönelik anketler de uygulamanız mümkündür.
Anket uygulaması sona erdikten sonra elde edilen ham verileri, u.KBS den çıkmadan Anket uygulamasına özel olarak hazırlanmış ekranlar ve Grafikler yardımıyla analiz edebilir ve ilk sonuçları değerlendirebilirsiniz. İstemeniz durumunda bu ham verileri Universal firmasında ki İstatistikçilere yorumlatabileceğiniz gibi verileri bir DVD ye kaydederek istenen bir kişi veya kuruma da yorumlatabilir ve sonuçları bir rapor şeklinde elde edebilirisiniz.
|
|